Don’t dump the dino*
Digital natives zijn mensen bij wie de (online) technologie er bij wijze van spreken met de paplepel is ingegoten. Hoewel ik (geboortejaar 1980) volgens Wikipedia ook tot deze groep behoor, denk ik bij digital natives meer aan mensen die altijd al mobiel hebben gebeld, meer dan 3 Nederlandse zenders op hun televisie vanzelfsprekend vinden en [...]
Social media – Zo doen we dat bij Deloitte!
De afgelopen weken zijn er flink wat stappen gezet als het gaat om de borging van social media gebruik binnen onze organisatie. Noem het sprongen. Gisteren lanceerde Deloitte een (interne) campagne om onze Social Media Policy onder de aandacht te brengen. Collega Roos van Vugt en (in veel mindere mate) ikzelf hebben samen met onze Ethical [...]
Terug blikken en vooruit kijken
Aan het begin van 2011 besloot ik voor de tweede keer in mijn carrière om mijn baan op te zeggen, zonder dat ik uitzicht had op iets nieuws. Spannend? Zeker weten! Vooral toen ook mijn vriendin onverwachts thuis kwam te zitten. Gelukkig vond zij vrij snel een nieuwe baan. Sinds mei werkt ze met veel [...]
Social media, daar moeten we iets mee.
“Social media, daar moeten we iets mee.” Ik hoor het best vaak. Hoewel het natuurlijk ontzettend waar is (de cijfers zijn immers indrukwekkend te noemen), is het ook een beetje een vreemde uitspraak. Het is eigenlijk hetzelfde als zeggen: “Een hamer, daar moeten we iets mee.” of ”Pen en papier, daar moeten we iets mee.” [...]
De service van Amazon
De afgelopen tijd zijn er een paar akkefietjes voor gevallen, waardoor ik nogal teleurgesteld ben geraakt in de klantenservice van een aantal bedrijven. Zo was er een taxichauffeur die meer geld wilde hebben dan de vaste ritprijs en een taxibedrijf dat hier nogal lauw op reageerde. Ook was er een installatiebedrijf dat geen zin had [...]
Bekijk de laatste reacties: